PLATAFORMA E-ADMINISTRACIÓN
Con el archivo electrónico de la plataforma eGedex se resuelven definitivamente los problemas que causa el almacenamiento de los documentos. Esta solución permite que la entidad asegure, por una parte, el cumplimiento de la legislación y, por otra, de su política corporativa para el control del ciclo de vida de los documentos. Además, garantiza la transparencia, el acceso de los ciudadanos a la información y la conservación del patrimonio documental.
El Registro de Entrada y Salida electrónico gestiona tanto los documentos presentados presencialmente como los que se reciben de manera telemática. Además, todos los documentos se archivan en un único Libro Registro digital al que se puede acceder con un solo click.
El Gestor de Expedientes permite la tramitación del expediente de manera electrónica de punta a punta, en todas sus fases. La tramitación se automatiza completamente mediante flujos de trabajo personalizables, que trasladan el expediente de un usuario al siguiente hasta completar el expediente.
La Sede Electrónica supone abrir el Ayuntamiento a los ciudadanos 24 horas al día y 7 días a la semana, para que puedan realizar sus trámites en cualquier momento y desde cualquier lugar. Además, permite concretar el derecho de los ciudadanos a relacionarse con la Administración por medios electrónicos con confianza y seguridad.
El servicio de notificaciones telemáticas revoluciona la entrega de comunicaciones al permitir la gestión electrónica de dichos documentos con constancia fehaciente de su envío y su entrega, de conformidad con la normativa vigente. Además, proporciona al emisor un acuse de recibo de la notificación
El Portafirmas es la herramienta encargada de recibir los documentos a validar por parte del usuario determinado. Este repositorio recibe tanto las solicitudes generadas por cualquier otra aplicación de la plataforma de e-Administración como las recibidas desde aplicaciones externas, por lo que puede convertirse en el Portafirmas corporativo de la entidad. Esta herramienta utiliza los servicios proporcionados por la Plataforma @Firma y admite la validación de los certificados de la ACCV (Agencia de Certificación de la Comunidad Valenciana) y DNI electrónico.
Plataforma personalizable, escalable y adaptable a entidades de todos los tamaños.
Diseño organizado y amigable que permite una navegación intuitiva
No es necesaria la adquisición de software ni hardware
Cumplimiento con el ENI, Ley 39/2015 y Ley 40/2015
Integrada con cl@ve
Integrable con la arquitectura tecnológica preexistente